お買い上げいただきました読者の方へ、著者の森下さんから本書に書ききれなかった『もっと！ ピッカピカ☆彡（+10）のスーパー接客術』を特別プレゼント！！ ダウンロードの際、プレゼントパスを入力してください。期間限定ですので、お早めにダウンロードしてください。 プリントすれば、冊子形式になり本書とともに持ち歩けます。 注意 ・ すべての画像の著作権は、著者に帰属します。 ・ PDFの表示印刷には最新のAdobe Readerをご利用ください。 (Acrobat Reader 5.0以上推奨) ・ PDFファイルにはパスワードが設定されております。 Adobe Readerで開くと、「パスワード」ダイアログが表示されますので、本誌カバーに表記されているパスワードを半角英数字で入力してください。 ・ プリントする際は「用紙サイズに合わせる」のチェックを外し、A4用紙に原寸（100%）で出力してください。 PDFをダウンロード(2.6MB) 著者のブログ「森下裕道のピッカピカ☆彡」はこちらから ©2006 森下裕道／ソーテック社